한국 CEO들의 경영 목표는 무엇인가? 주안점을 두는 경영 활동은 어떤 것들인가? 기업의 목적은 무엇이고, 좋은 기업의 조건은 과연 어떤 것들일까? 포브스코리아가 두 번째 CEO 패널 서베이를 통해 CEO들의 의견을 수렴했다. 패널의 절대다수가 기업은 정부보다도 중요하고 기업 활동의 핵심적 가치는 고객 만족이라고 답했다.

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“현대 사회에서 기업은 정부, 학교, 언론 등 그 어느 기관보다 중요하다.”

포브스코리아의 CEO 패널 100명 중 82%의 의견이다. 포브스코리아가 3월 26일부터 4월 10일까지 실시한 두 번째 패널 서베이 결과다. CEO들은 또 “기업의 가장 중요한 목적은 이윤을 극대화하는 것”(75%)이지만, “이익을 주주에게 배당할 뿐더러 종업원, 지역사회 등 이해관계자들에게 적절히 배분해야 한다”(87%)고 입장을 밝혔다.

기업이 그 어느 조직보다 중요하다는 인식은 우리나라 CEO들의 자부심을 보여주고 있다. 기업의 가장 중요한 목적이 이윤의 극대화라고 당당히 밝히는 모습도 인상적이다. 한편 패널의 절대다수가 주주뿐 아니라 모든 이해관계자들에게 이익을 적절히 배분해야 한다고 답했지만 “기업이 이익의 일부를 반드시 사회에 환원해야 한다”는 데는 과반수인 53%가 동의했다.

모든 이해관계자들과 이익을 공유해야 한다는 생각은 그래야 기업이 잘 된다는 철학에서 나온 것인지도 모르겠다. 이익을 이해관계자들과 공유하는 기업이란 이미지는 기업 가치에도 긍정적 영향을 미칠 것으로 보인다.